Am citit de curând o carte intitulată "Tehnici de abordare telefonică în vânzări" de Stephan Shiffman. Mi se pare o carte foarte practică deoarece conţine scenarii de abordare care au fost testate şi cu ajutorul căruia s-a ajuns la performanţă. Contrar aşteptărilor, această carte nu te învaţă să vinzi un produs / serviciu la telefon, ci te ajută să obţii întâlniri, ceea ce după părerea mea este foarte importantă deoarece elementul esenţial pentru finalizarea unei vânzări îl reprezintă abilitatea ta de a ajunge la persoana care ia decizia într-o companie.
Lucrez în vânzări de câţiva ani buni şi cu toate astea informaţiile obţinute mi-au fost de-a dreptul utile. Ba mai mult, am si început să pregătesc scenarii de abordare pentru un curs de vânzări. Dar încă ceva, am găsit la sfârşitul acestei cărţi, povestea celor doi tăietori de lemne, o poveste care ascunde realitatea pură şi te învaţă cum să-ţi utilizezi resursele pentru a avea succes. Este nevoie să munceşti, dar...trebuie să o faci cu cap. Iată povestea:
"Au fost odată doi tăietori de lemne cărora li s-au dat topoare şi li s-a spus să se ducă în pădure şi să taie copaci. Primul tăietor de lemne s-a dus la primul copac şi a început să lovească în el cu toporul. A muncit aşa toată ziua, fără să se oprească.
Al doilea tăietor de lemne s-a apucat şi el de treabă dar, din când în când, se oprea, pleca şi apoi se întorcea peste câteva minute. Între timp, primul tăietor de lemne continua să muncească.
La sfârşitul zilei, tăietorul de lemne care muncise fără încetare, care nu se oprise deloc, tăiase mai puţini copaci decât cel care luase pauze."
Întelegi ce s-a întâmplat?
Tăietorul de lemne care făcuse pauze se dusese să îşi ascută toporul. Ideea este că ambilor bărbaţi li se dăduseră aceleaşi unelte, dar numai unul dintre ei a ştiut cum să îşi utilizeze aşa cum trebuie unealta.
Primim cu toţii aceleaşi unelte. Jucăm cu toţii pe acelaşi teren. Jucăm cu toţii urmând aceleaşi reguli dar, cu toate acestea doar câţiva oameni învaţă cu adevărat cum să-şi folosească aşa cum trebuie uneltele. În cele din urmă nu regulile sunt importante, ci execuţia.
Ce te va face mai bun decât persoana de alături?
Execuţia. Abilitatea de a-ţi pune în practică planul.
Îţi doresc şi ţie mult succes !
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu