In activitatea oricărei companii, alegerea strategiei de marketing corespunzătoare marchează un moment deosebit de important, deoarece strategia de marketing îți indică direcția clară pe care trebuie să o urmezi, în vederea atingerii obiectivelor propuse. Aceste concluzii le poți obține după o analiză minuțioasă în care urmărești care sunt de fapt tendințele și exigențele pieței, cine sunt și care este nivelul calitativ al concurenților tăi, care sunt punctele tari și cele slabe ale companiei tale, etc.
Orice intreprinzător care dorește să aibă succes, trebuie să cerceteze atent potențialul viitorului consumator și comportamentul acestuia. În ultima perioadă comportamentul consumatorului a devenit deosebit de dinamic, de aceea este necesară o cercetare atentă și continuă. Una dintre cele mai importante orientări ale marketingului din zilele noastre este fidelizarea clientului așa cum spunea și P.Kotler că - conform marketingului modern, clientul va deveni REGE.
Necesitatea abordării într-o viziune de marketing a fost sintetizată de Guy Serraf care preciza că "intreprinderile bogate nu fac marketing pentru că au bani, ci au bani pentru că fac marketing". Din păcate, din experiența mea de până acum pătrunderea marketingului nu este ușor acceptată în firmele cu manageri din vechea generație - sau cei de "modă veche". Aceștia consideră că marketingul este o cheltuială și nicidecum o investiție cu toate că doar optica de marketing oferă o perspectivă dinspre exterior spre interior, oglindind orientarea permanentă către cunoașterea și anticiparea strategică a condițiilor pieței în vederea proiectării și adaptării produselor sau serviciilor la acestea.
Nu uita, alegerea și adoptarea unei strategii de marketing corespunzătoare asigură realizarea sigură a obiectivelor, satisfacerea consumatorilor și obținerea de profituri. Succes!
Acest blog conţine informaţii despre mine, preocupările mele şi gânduri pe care vi le împărtăşesc.
Bun venit!
Mulţumesc anticipat tuturor vizitatorilor acestui blog pentru mesajele, sugestiile şi observaţiile înregistrate.
vineri, 19 octombrie 2012
luni, 1 octombrie 2012
De ce cumpără oamenii?
Pentru a crește și a dezvolta o afacere ai nevoie să aplici cea mai importantă componentă de marketing și anume vânzarea. Cu toții știm că de fapt vânzarea se întâmplă la orice pas în viața de zi cu zi, iar în cazul în care ai demarat o afacere este important să conștientizezi faptul că motorul afacerii tale sunt clienții.
Poți să pornești o afacere dispunând de o sumă consistentă de bani, poți să ai calități manageriale deosebite, dacă nu ai cumpărători pentru produsele sau serviciile tale într-un număr suficient de mare, nu vei putea genera venituri. Este adevărat că generarea de interes nu este cel mai ușor lucru pe care-l poți face. Realitatea este că ai nevoie să aplici câteva strategii specifice domeniului tău pentru atragerea de cumpărători.
Te-ai întrebat vreodată, de ce cumpără oamenii?
Oamenii cumpără din următoarele motive:
• le place de tine – de cele mai multe ori, omul nu cumpără produsul ci persoana care îi face vânzarea.
• produsul sau serviciul tău le satisface o nevoie – dacă îți cunoști suficient de bine clientul și nevoile acestuia, v-a fi floare la ureche să-i vinzi produsul sau serviciul tău...cu condiția ca acesta să fie construit pe o nevoie reală și bine definită.
• au încredere maximă în ceea ce le oferi tu – un vînzător bun ajută în mod real clienții să-și rezolve problemele, păstrează legătura cu aceștia chiar și după finalizarea actului de vânzare-cumpărare, într-un cuvânt le pasă de clenți. Poți să îi înșeli odată, dar la fel de bine, poți să-i câștigi pe viață...depinde doar de tine.
• preântâmpini și tratezi cu atenție obiecțiile clientului - obiecțiile despre produsul sau serviciul tău trebuiesc ‘demontate’ din start. Este posibil ca clientul tău să aibă nevoie de informații suplimentare pentru a-și motiva cumpărarea. Oferă-i aceste informații și demontează-i cu grijă obiecțiile.
Nu uita, atunci când oamenii constată seriozitate, corectitudine, respect, atunci au încredere. De fapt dacă stai să te gândești bine, primești ceea ce oferi!
Poți să pornești o afacere dispunând de o sumă consistentă de bani, poți să ai calități manageriale deosebite, dacă nu ai cumpărători pentru produsele sau serviciile tale într-un număr suficient de mare, nu vei putea genera venituri. Este adevărat că generarea de interes nu este cel mai ușor lucru pe care-l poți face. Realitatea este că ai nevoie să aplici câteva strategii specifice domeniului tău pentru atragerea de cumpărători.
Te-ai întrebat vreodată, de ce cumpără oamenii?
Oamenii cumpără din următoarele motive:
• le place de tine – de cele mai multe ori, omul nu cumpără produsul ci persoana care îi face vânzarea.
• produsul sau serviciul tău le satisface o nevoie – dacă îți cunoști suficient de bine clientul și nevoile acestuia, v-a fi floare la ureche să-i vinzi produsul sau serviciul tău...cu condiția ca acesta să fie construit pe o nevoie reală și bine definită.
• au încredere maximă în ceea ce le oferi tu – un vînzător bun ajută în mod real clienții să-și rezolve problemele, păstrează legătura cu aceștia chiar și după finalizarea actului de vânzare-cumpărare, într-un cuvânt le pasă de clenți. Poți să îi înșeli odată, dar la fel de bine, poți să-i câștigi pe viață...depinde doar de tine.
• preântâmpini și tratezi cu atenție obiecțiile clientului - obiecțiile despre produsul sau serviciul tău trebuiesc ‘demontate’ din start. Este posibil ca clientul tău să aibă nevoie de informații suplimentare pentru a-și motiva cumpărarea. Oferă-i aceste informații și demontează-i cu grijă obiecțiile.
Nu uita, atunci când oamenii constată seriozitate, corectitudine, respect, atunci au încredere. De fapt dacă stai să te gândești bine, primești ceea ce oferi!
Abonați-vă la:
Postări (Atom)